12 апреля 2018

Часто задаваемые вопросы

Что такое путевка на отдых и оздоровление?

Какие льготные категории детей могут получить бесплатную путевку для отдыха и оздоровления в 2018 году?

Мы многодетная семья, но не являемся малообеспеченными. Могут ли дети получить бесплатную путевку для отдыха и оздоровления?

В нашей семье воспитывается два ребенка-инвалида. Подскажите, как лучше подать заявление на получение бесплатной путевки для отдыха и оздоровления?

В прошлом году мы не воспользовались бесплатной путевкой для отдыха и оздоровления из-за болезни ребенка, но не вызывали врача. Сможем ли в этом году получить бесплатную путевку для отдыха и оздоровления?

Правда ли, что всем детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, будут предоставленные бесплатные путевки для отдыха и оздоровления?

Воспитываю ребенка-сироту, приемная семья. В прошлом году воспользовались бесплатной путевкой для совместного отдыха и оздоровления, сможем ли получить бесплатную путевку для отдыха и оздоровления? На совместный или индивидуальный отдых?

Какие документы понадобятся для подачи заявления в электронном виде через Портал госуслуг?

Какие документы понадобятся для подачи заявления в электронном виде через ГАУК «МОСГОРТУР»?

Могут ли отказать в приеме заявления и на каком основании?

Предусмотрены ли отказы в предоставлении бесплатной путевки на первом этапе заявочной кампании и по каким причинам?

Если мы допустили ошибку в заявлении, можно ли ее исправить?

Можно ли заменить сопровождающее лицо в заявлении, после его регистрации?

Можно ли отказаться от заявления?

Я подала заявление на получение бесплатной путевки, уведомление о регистрации заявления пришло, когда я узнаю об окончательном решении по своему заявлению?

Как отказаться от полученной путевки?

Ребенок зарегистрирован в другом субъекте Российской Федерации, а проживает в Москве у родителя/опекуна можно ли получить на него путевку?

Как осуществляется распределение детей по отрядам?

При заезде в оздоровительную организацию отсутствие документа с прививками ребенка будет являться отказом для поездки ребенка в лагерь?

Если у ребенка нет телефона, как можно узнать как у него дела?

Обязательно ли посещать родительское собрание?

Зачем нужно оформлять медицинскую страховку, если едем не за границу и есть полис ОМС? Что по ней сделают такого, чего не сделают по полису ОМС?

Можно ли самостоятельно регистрироваться на рейс самолета?

Как распределяются места в поезде/самолете/автобусе для СЕМЕЙНОГО отдыха? Как выбрать место?

Кормят ли в самолете/поезде? Можно ли взять что-то из еды в дорогу?

Можно ли взять что-то из еды в дорогу?

Как организована безопасность в пути?

Как застрахованы отдыхающие?

Можно ли, чтобы отчим / друг семьи / другая семья забрали ребенка из аэропорта?

Сколько я могу указать периодов и регионов отдыха?

Что делать, если родитель (законный представитель) менял фамилию (имя, отчество)?

Будет ли на 2-м этапе проверяться льгота - дети-инвалиды и дети с ОВЗ?

Может ли доверенное лицо с нотариальной доверенностью принести подтверждающие документы вместо заявителя? А законный супруг/супруга?

Имеет ли значение какому банку принадлежит карта? Можно ли указать только расчетный счет?

Должен ли номер карты, указанный при выборе сертификата, обязательно принадлежать заявителю?

Что делать, если заявление не отображается в личном кабинете пользователя на мос.ру? В техподдержке советуют ждать, но ситуация не меняется?

Как организовать один трансфер для детей и записать их в один отряд?

Дети с ОВЗ: какие документы нужны для подтверждения этой категории?

Куда приходит компенсация за самостоятельно организованную путевку?

Общая сумма всех компенсаций за год не будет превышать 3-кратного прожиточного минимума? Для законных представителей детей-сирот.

Если детей-сирот в семье несколько, сопровождающий может взять несколько раз путевку за свой счет, несколько раз сопроводить детей по очереди, и каждый раз получить 100% компенсацию на себя самого тоже?

Сопровождающий ребенка-сироты (приемного, под опекой, попечительством, патронатом) тоже получит 100% компенсацию? Даже если сопровождал только одного ребенка?

Когда я могу получить компенсацию за самостоятельно организованный отдых ребенка?

Если у нас в семье несколько детей, кто-то из них уже отдыхал, а кто-то в этом году планирует поехать впервые?

Какие времена отдыха выбрать на первом этапе, если возрастная категория, которая дает возможность ехать на совместный отдых, истекает в конкретном месяце?

Я выбрал КМВ/Белоруссию, увижу ли я базы из обоих регионов на втором этапе.

Подали заявление в пятницу (10 марта) и на последнем шаге «передача заявление» портал завис, что делать?

Какая ошибка может послужить причиной отказа в регистрации заявления?

На совместный отдых было выбрано направление: Север и Северо-Запад. Сколько зон отдыха я увижу на втором этапе?

Обязательно ли при бронировании (совместный отдых) выбирать единую путевку (или 2 путёвки в случае размещения в двух номерах по 1+2 на одну базу в один заезд) или возможно бронирование 2 путевок в разные базы, например, по показаниям здоровья?

Ребенку 7 лет, заявление подавала в категории малоимущие +в конце ставила галочку, что ребенок имеет ограничения состояния здоровья(инв.пока не оформлена) Будут ли учитывать ОВЗ в этой категории?

Какое количество квот выделено по каждой категории льгот?

Если не подтвердилась льгота, узнаем ли мы об этом до окончания 1 этапа? Где то писали, что при возникновении вопросов рассмотрение приостанавливается и нужно подвезти документы. Так ли это или сразу отказ?

Что должно быть указано в нотариальной доверенности на подачу заявления на получение льготной путевки? на сопровождение ребенка на отдых?

Что делать, если вы получили статус по поданному заявлению «Ошибка при подаче заявления. Заявление заполнено неверно. Пожалуйста, подайте заявление повторно с корректными сведениями»

Как будет происходить выбор зон на первом этапе?

Можно ли на первом этапе указать, что нужен санаторий, который принимает детей от 0 до 3-х лет?

Как будут размещаться большие семьи на базе отдыха: на всю семью один номер или несколько номеров?

Ребенок 8 лет, первый раз едет в лагерь. ПО семейке был 3 раза. Какая очередь будет у ребенка?

Что значит наличие льготы? Я получаю пособие, нужно ли дополнительно привозить подтверждение в офис?

Какой месяц указать, если смена начинается в конце одного месяца и в начале другого?

Что делать, если есть противопоказание в одному из регионов отдыха, можно ли это указать на первом этапе?

Должен ли быть ребенок с ОВЗ еще и малообеспеченным?

Сколько заявлений подавать на отдых детей в лагерь?

Сколько подавать заявлений на получение льготной путевки, если в семье несколько детей?

Что делать, если документ, удостоверяющий личность, утерян?

По каким документам бронируются билеты?

Какие документы являются документами, удостоверяющими личность гражданина РФ на территории РФ?

О каких детях идет речь в пункте 3.14 постановления?

Можно ли довезти документы, подтверждающие льготу на первом этапе заявочной кампании?

Что такое сертификат на получение выплаты на самостоятельную организацию отдыха и оздоровления?

Если в семье двое и больше детей могу ли я получить сертификат на получение выплаты на самостоятельную организацию отдыха и оздоровления на каждого?

Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter