RSS

РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В УПРАВЕ РАЙОНА ОРЕХОВО-БОРИСОВО ЮЖНОЕ ЗА 2019 ГОД

№ пп

Содержание

Периоды

2018 год

2019 год

1

Поступило обращений напрямую, в том числе:

780

762

1.1

Из Аппарата Мэра и Правительства Москвы:

35

42

1.2

От жителей напрямую

745

720

1.2.1

- письменные обращения

196

176

1.2.2

- на сайт органа

513

495

1.2.3

- в приемную

36

49

2

Количество коллективных обращений (напрямую)

2

3

3

Количество повторный обращений (напрямую)

0

0

4

Рассмотрено комиссионно (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

490

423

5

Рассмотрено с участием заявителя (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

280

283

6

Решение вопроса (по поступившим напрямую):

6.1

- решен в установленный срок

370

242

6.2

- не решен, установлен новый срок

8

7

6.3

- решен в продленный срок

18

16

6.4

- не обоснован (разъяснено)

408

464

7

Рассмотрено с нарушением срока (по поступившим напрямую)

0

0

Документооборот

2018 год

2019 год

Обращения граждан (напрямую)

780

762

Служебная корреспонденция (напрямую)

589

431

Инициативные обращения

51

78

Распоряжения главы управы

41

56